INTERNORM ITALIA

Ricerca continua, tecnologia innovativa, raffinatezza del design: questi i principali punti di forza di Internorm, basi del suo costante successo e obiettivi a cui continuare a tendere nel futuro, coerentemente con la storia e con i valori aziendali centrali fin dal momento della sua fondazione.

Il 1931 è l’anno a cui risale l’inizio dell’attività, quando Eduard Klinger senior pone le basi dell’impresa costruendo l’Officina Klinger a Linz, in Austria.

Da quel momento, veloce e costante è la crescita dell’impresa artigianale che, nel corso degli anni, è arrivata a ricoprire un ruolo di assoluta leadership sul mercato europeo dei serramenti di alta fascia.
Parallela alla crescita dimensionale e suo motore è la ricerca pionieristica nell’ambito di soluzioni tecnologiche e materiali fortemente innovativi.

Forte di un know-how unico costruito in ben oltre 80 anni di esperienza, Internorm ha installato fino ad oggi oltre 21 milioni tra finestre e portoncini, appartenenti ad una ricca gamma comprendente oltre 150 modelli, prodotti nei tre stabilimenti austriaci di Traun, Sarleinsbach e Lannach.

La soddisfazione e la cura del cliente – dalla scelta del prodotto più idoneo alle sue esigenze, assolutamente personalizzabile, all’assistenza post-vendita – è assicurata da una rete qualificata che, solo in Italia, si compone di più di 200 partner. Oltre ad investire costantemente in ricerca tecnologica per ciò che riguarda i suoi prodotti, Internorm si impegna attivamente in progetti d’eccellenza particolarmente all’avanguardia per ciò che concerne le sempre più attuali tematiche legate all’ecosostenibilità e alla diffusione della cultura del risparmio energetico. In questo senso va letta la partecipazione dell’azienda a progetti quali “Casa Capriata” (Rifugio alpino in Valle d’Aosta) e “Casa Buderus”(laboratorio energetico), per i quali Internorm ha fornito i suoi serramenti ad alto risparmio energetico.
Dal 2006 è stato attivato un progetto Customer Care, il primo in Europa in questo settore.
L’obiettivo è la totale soddisfazione del cliente, che viene intervistato dopo l’acquisto allo scopo di rilevare il “grado di riempimento” delle sue aspettative. Solo mettendosi a nudo e talvolta in discussione si possono raggiungere obiettivi superiori. Dal 2012 Internorm ha avviato in Italia un progetto dedicato alla qualifica dei posatori per la perfetta esecuzione della posa in opera del prodotto. Ad oggi in Italia abbiamo 61 installatori diplomati Internorm. Scegliendo un prodotto Internorm – che sia una finestra in pvc o in pvc/alluminio, una doppia finestra in pvc/alluminio o legno/alluminio,un portoncino d’entrata – si opta per una tecnologia innovativa, una qualità e una produzione perfette facendo così un investimento che premia nel tempo.